DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: Reich Online Services GmbH (im folgenden Reich Online)
Högeringer Str. 27, D-83071 Stephanskirchen, Deutschland
Email: [email protected]
Telefon: +49 8036 94394-10
Fax: +49 8036 94394-99
Der/die betriebliche Datenschutzbeauftragte von Reich Online ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Abteilung Datenschutz, bzw. unter [email protected] erreichbar.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website www.calida.com werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- Browsertyp und –version sowie weitere durch den Browser übermittelte Informationen (wie das Betriebssystem Ihres Rechners, der Name Ihres Access-Providers, geografische Herkunft, Spracheinstellung etc.).
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecke verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
b) Bei einer Bestellung als Gast
Wenn Sie über unsere Webseite Produkte als Gast bestellen möchten, erheben wir folgende Informationen:
- Anrede, Vorname, Nachname,
- eine gültige E-Mail-Adresse,
- Anschrift,
- Zahlungsdaten, abhängig von der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart (beispielsweise Kreditkartendaten, Bankverbindung oder Paypal-Kontodaten).
- bei Kauf auf Rechnung: Geburtsdatum, Telefonnummer.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt,
- um Sie als unseren Vertragspartner identifizieren zu können;
- zur Überprüfung der eingegebenen Daten auf Plausibilität;
- zur Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellung;
- zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Gewährleistungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Massnahmen erforderlich.
Um eine reibungslose und leichte Abwicklung Ihrer Bestellung zu gewährleisten und zur schnelleren Klärung von etwaigen Rückfragen, können Sie darüber hinaus weitere Daten angeben:
- Ihre Telefonnummer und
- eine alternative Lieferadresse.
Die Angabe dieser Daten ist freiwillig.
Die für die Bestellung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflicht gespeichert und danach automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
c) Bei Einrichtung eines Benutzerkontos
Sie haben die Möglichkeit, sich bei uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einzurichten, in dem wir Ihre persönlichen Daten speichern. Dies dient dem Zweck, Ihnen bei der Abwicklung Ihrer Bestellungen den grösstmöglichen Komfort durch eine leichtere, schnellere und persönlichere Kaufabwicklung zu ermöglichen.
Wenn Sie bei uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einrichten möchten, benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:
- Anrede, Vorname, Nachname,
- Anschrift sowie
- eine gültige E-Mail-Adresse.
Zusätzlich müssen Sie für die Einrichtung eines Benutzerkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse ermöglicht dies den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto. In Ihrem Benutzerkonto können Sie die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.
Zur schnelleren Klärung von etwaigen Rückfragen, können Sie auch Ihre Telefonnummer angeben. Die Angabe ist freiwillig und für die Einrichtung des Benutzerkontos nicht erforderlich.
Darüber hinaus können Sie Ihr Geburtsdatum angeben, damit wir Sie im Falle eines Newsletter-Abonnement mit einem Geschenk überraschen können (z.B. einem Rabatt oder speziellem Angebot).
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur dann in einem Benutzerkonto, wenn Sie uns dazu nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung freiwillig erteilt haben.
Die Anlegung eines Benutzerkontos ist für die Nutzung unserer Seite sowie für Bestellungen, die Sie bei uns tätigen möchten, nicht erforderlich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung auch als Gast durchzuführen (siehe unter Ziff. 2. b). In diesem Fall müssen Sie Ihre Daten jedoch bei jeder Bestellung vollständig neu eingeben.
Nach Löschung Ihres Benutzerkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in die darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
Wir bieten einen Newsletter mit individuell personalisierten Produktempfehlungen aus dem eigenen Warenangebot und Informationen zu Vorteilsangeboten (z. B. Gewinnspiele, Rabatte, Aktionen) an. Im Rahmen der Zusammenstellung und Auslieferung des Newsletters verarbeiten wir personenbezogen Daten, einschliesslich verhaltensbezogener Informationen, von Ihnen und arbeiten mit der Emarsys eMarketing Systems AG (im Folgenden: „Emarsys“) zusammen.
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmässig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.
Sie bekommen im Anschluss per E-Mail eine Registrierungsbenachrichtigung, die Sie bestätigen müssen, um den Newsletter zu empfangen (sog. Double Opt-In). Dies dient uns als Nachweis darüber, dass die Registrierung tatsächlich von Ihnen initiiert wurde.
Haben Sie sich nicht für unseren Newsletter angemeldet, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse im Anschluss an eine Bestellung regelmässig dafür, um Ihnen unseren Newsletter mit Informationen zu ähnlichen Produkten zu Ihrer Bestellung zu senden, solange Sie dem nicht widersprochen haben. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang ist aufgrund unseres berechtigten Interesses Direktmarketing zu betreiben gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zulässig.
Sie können sich von dem Empfang des Newsletters jederzeit ohne Angabe von Gründen über einen Abmeldelink in der E-Mail, direkt in Ihrem Benutzerkonto oder per Nachricht an [email protected] abmelden. Mit der Abmeldung erhalten Sie keine weiteren Newsletter mehr.
Unser Newsletter wird ausschliesslich als individuelle personalisierte Information angeboten, um Sie nur auf Angebote hinzuweisen, die Sie interessieren und die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Daher werden neben der E-Mail-Adresse auch weitere verfügbare Informationen zu Ihrer Person wie Kundendaten aus dem Benutzerkonto, Kaufhistorie und Nutzungsverhalten (z.B. Wunschliste, Warenkorbinhalte, Lieblingsprodukte finden, CALIDA friends+forever, aufgerufene Produktseiten) verwendet, um individuell personalisierte Inhalte anzubieten. In diesem Zusammenhang werden aufgrund Ihrer Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen an einem optimierten Direktmarketing Ihr Kauf- und Nutzungsverhalten im Online-Shop unter calida.de erfasst und für die Auswahl der Inhalte ausgewertet sowie mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft. Eine darüberhinausgehende Verwendung der Profilinformationen und Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Um die individuelle Gestaltung technisch umzusetzen, nutzen wir Dienste von Emarsys. Dazu wertet Emarsys in unserem Auftrag die zuvor genannten weiteren verfügbaren Informationen aus, um die Newsletter entsprechend inhaltlich zu gestalten. Dabei werden auch die Öffnungs-, Klick-, Bounce-, Zustell-, Abmelde- und Conversion Rate ausgewertet. Die Auswertung erfolgt zudem durch Cookies oder Pixel –Tags, die Informationen wie die IP-Adresse, Browser-Typ/-version, E-Mail Client und Zeitpunkt des Abrufs sammeln. Dadurch können wir nachvollziehen, wer die E-Mail öffnet und darin enthaltene Links anklickt. Wenn Sie die Auswertung nicht wünschen, können Sie sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden.
Mit Emarsys wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Emarsys, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.
Weitere Informationen zum Tracking mittels Emarsys finden Sie hier.
e) Bei Anmeldung zu „CALIDA friends+forever"
Die Informationen zum Datenschutz bei der Anmeldung zum Treueprogramm „CALIDA friends+forever“ finden Sie hier www.calida.com/Unsere-Calida-Welt/Friends-Forever/Datenschutz/.
f) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse sowie des Vor- und Nachnamens erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Die Telefonnummer kann freiwillig angegeben werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
a) Weitergabe an die CALIDA AG
Ihre personenbezogenen Daten werden zudem an die CALIDA AG, Industrie Münigen, Bahnhofstrasse CH-6208 Oberkirch, Schweiz, weitergegeben.
Die Weitergabe der Daten erfolgt im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit zum Zwecke der Datensicherung, zu internen Verwaltungszwecken und zur Gewährleistung eines zentralen Kundenmanagements.
Die Weitergabe der Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei die genannten Zwecke als berechtigte Interessen im Sinne dieser Vorschrift anzusehen sind.
b) Zur Vertragsabwicklung
Soweit dies gesetzlich zulässig und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an Versandunternehmen zum Zwecke der Lieferung der von Ihnen bestellten Ware. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschliesslich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
c) Zur Zahlungsabwicklung
Im Rahmen der Erfüllung des Vertrages arbeiten wir für die Zahlungsabwicklung teilweise mit Zahlungsdienstleistern zusammen und geben den Einkaufsbetrag und ggf. weitere Daten zu Ihrer Person an den Anbieter weiter. Die Kategorien der weitergegebenen Daten unterscheiden sich je nach Anbieter und gewählter Option. Sofern wir personenbezogene Daten an die Anbieter weitergeben, erfolgt das auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben im Sinne der vorgenannten Vorschrift ein berechtigtes Interesse daran Ihnen die jeweilige Zahlungsoption anbieten zu können. Einzelheiten zu den Anbietern finden Sie nachfolgend:
PayPal: Sofern Sie Ihre Zahlungsdaten über unsere Website eingeben, erfolgt eine Weitergabe der für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch uns an PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. („PayPal“). Im Falle einer Weiterleitung auf die Website von Paypal, haben wir keinen Zugriff auf die durch PayPal erhobenen Daten. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit PayPal finden Sie hier.
Amazon Pay: Sofern Sie Ihre Zahlungsdaten über unsere Website eingeben, erfolgt eine Weitergabe der für die Zahlungsabwicklung erforderlich Daten durch uns an Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon Pay“). Im Falle einer Weiterleitung auf die Website von Amazon Pay, haben wir keinen Zugriff auf die durch Amazon Pay erhobenen Daten. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Amazon Pay finden Sie hier.
Klarna: Bei Auswahl der Zahlungsoptionen von Klarna („Kauf auf Rechnung“ und „Sofortüberweisung“), werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) übermitteln. Klarna kann so beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
Heidelpay: Bei Zahlung mittels Kreditkarte erfolgt eine Weitergabe von Name und Adresse des Kreditkarteninhabers sowie die Kreditkartennummer samt Ablaufdatum der Kreditkarte an den Zahlungsdienstleister Heidelpay GmbH, Vangerowstrasse 18, 69115 Heidelberg. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Heidelpay finden Sie hier.
d) Zur Identitäts- und Bonitätsprüfung
Für den Fall, dass wir bei einem von Ihnen getätigten Kauf in Vorleistung treten, beispielsweise bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und b DSGVO auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und wenn es für den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren ein.
Ihre für die Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Strasse, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer und beim Kauf per Lastschrift die angegebene Kontoverbindung) übermitteln wir dazu an einen externen Dienstleister. Wir arbeiten im Rahmen der Identitäts- und Bonitätsprüfung mit der creditpass GmbH zusammen.
Die creditpass GmbH gibt uns auf Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls. Diese Information verwenden wir für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfliessen.
Weitere Informationen hierzu sind den Datenschutzbestimmungen der creditpass GmbH https://creditpass.de/service/datenschutz/ zu entnehmen.
e) Weitergabe an die CaperWhite GmbH
Im Rahmen unserer mobilen Kassenlösung (Tablets) in unseren Retail-Stores bieten wir Ihnen die Möglichkeit unsere Produkte über die Tablets zu erwerben und Ihre Kundendaten einzusehen.
Im Rahmen der mobilen Kassenlösung („Omni-Channel“) übermitteln wir Ihre Kundenstammdaten sowie Daten zur Bestellhistorie (siehe Ziffer 2. b und c) an die CaperWhite GmbH, Ludwigstr. 73A 70176 Stuttgart.
Dieser Dienstleister wurde von der CALIDA AG, als Teil unserer Unternehmensgruppe, sogfältig ausgesucht und beauftragt, ist an deren Weisungen gebunden und wird regelmässig insbesondere mit Blick auf die geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen zur Datensicherheit kontrolliert. Die CaperWhite GmbH nutzt hierfür Server in Europa, eine Datenübermittlung in die USA findet nicht statt.
Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen und der der CALIDA AG gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Kundenmanagement und unser Angebotsportfolio zu optimieren und zu verbessern.
4. Cookies
Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben, Sie sich bereits in Ihrem Benutzerkonto angemeldet haben oder zur Warenkorbdarstellung. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
5. Analyse-Tools
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking- und Targeting-Massnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt.
Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Massnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Massnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten.
Über die zum Einsatz kommenden Targeting-Massnahmen wollen wir sicherstellen, dass Ihnen nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten eingeblendet wird.
Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind den entsprechenden Tracking- und Targeting-Tools zu entnehmen.
a) Criteo
Auf dieser Website werden durch die Technologien der Criteo GmbH Informationen über das Surfverhalten der Website-Besucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Hierzu werden Cookies eingesetzt (siehe unter Ziff. 4). Criteo analysiert anhand eines Algorithmus das Surfverhalten und kann anschliessend gezielt personalisierte Werbebanner bzw. Werbeanzeigen auf anderen Websites (sog. Publisher) anzeigen. In keinem Fall können die erhobenen Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Die erhobenen Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine anderweitige Verwendung oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie können der anonymisierten Analyse Ihres Surfverhaltens auf dieser Seite widersprechen, indem Sie auf diesen Link https://www.criteo.com/de/privacy/ klicken.
Wenn Sie sich ausgetragen haben (Opt-out-Cookie) und Sie wieder personalisierte Criteo-Banner angezeigt bekommen möchten, klicken Sie bitte hier https://www.criteo.com/de/privacy/.
Weitere Information zu der Technologie von Criteo erhalten Sie in den Criteo Datenschutzbestimmungen https://www.criteo.com/de/privacy/.
b) IntelliAd
Auf dieser Website werden mit Technologien der intelliAd Media GmbH (nachfolgend „intelliAd“) anonymisierte Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden (siehe unter Ziff. 4). Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine von Ihnen gesondert erteilte ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie auf diese Links klicken:
Widerruf intelliAd https://login.intelliad.com/optout.php
Nach Ihrem Widerspruch wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut anklicken. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit intelliAd finden Sie hier:
Datenschutzbestimmungen intelliAd https://www.intelliad.de/datenschutzbestimmungen/
c) New Relic
Für die Erreichbarkeits- und Leistungsüberwachung unserer Server setzen wir den Webanalysedienst "New Relic" des Anbieters New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA, ein. Hierzu können Cookies (siehe unter Ziff. 4) eingesetzt werden. Unter Verwendung von pseudonymen Nutzungsprofilen erfolgt eine Messung und Analyse der technischen Leistungsdaten (bspw. Antwort- und Ladezeiten), die der Verbesserung der Serverleistung dient.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang von New Relic finden Sie hier https://newrelic.com/privacy.
d) MaxMind
Wir übermitteln Ihre IP-Adresse an den Dienstleister MaxMind, Inc. (14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451, im folgenden „MaxMind“), um Ihren ungefähren Standort (z.B. Land, Stadt, Bezirk) zu ermitteln und Ihnen im Rahmen der Filialsuche auf Ihren aktuellen Standort bezogene, individuelle Services (z.B. den Standort der nächstgelegenen Filiale) anbieten zu können. Die IP-Adresse wird an einen Server von MaxMind in den USA übermittelt und dort gespeichert. MaxMind unterliegt dem EU-US Privacy Shield, sodass ein angemessenes Datenniveau garantiert wird. Ihre so verarbeiteten Standortdaten verarbeiten wir ausschliesslich für diese Funktion. Beenden Sie die Nutzung werden die Daten gelöscht.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit MaxMind finden Sie hier https://www.maxmind.com/de/privacy_policy.
Beim Aufrufen des Storefinders werden Sie zusätzlich von Ihrem Browser gefragt, ob Sie Ihren genauen Standort an uns übermitteln möchten. Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem Browser-Betreiber erteilen, übermittelt Ihr Browser Ihren genauen Standort an uns, damit wir Ihnen im Rahmen der Filialsuche individuelle Services (z.B. den Standort der nächstgelegenen Filiale) bezogen auf Ihren genauen Standort (Adresse) anbieten können. Ihre so verarbeiteten Standortdaten verarbeiten wir ausschliesslich für diese Funktion. Beenden Sie die Nutzung werden die Daten gelöscht.
Sie können in Ihrem Browser durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software die Geolokalisation verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen (z.B. Storefinder) dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.
e) DoubleClick
Auf unserer Webseite werden unter Verwendung von Cookies (siehe Ziffer 4) Informationen zur Optimierung von Werbeeinblendungen erfasst und ausgewertet. Hierfür verwenden wir Targeting-Technologien der Google LLC. (Double Click, Double Click Exchange Buyer, Double Click Bid Manager).
Diese Technologien ermöglichen es uns, Sie gezielt mit individuell interessenbezogener Werbung anzusprechen. Die eingesetzten Cookies erfassen zum Beispiel Angaben dazu, für welche unserer Produkte Sie sich interessiert haben. Anhand der Informationen können wir Ihnen auch auf Seiten Dritter Angebote anzeigen, die speziell an Ihren Interessen ausgerichtet sind, wie diese sich aus Ihrem bisherigen Nutzerverhalten ergeben. Die Erfassung und Auswertung Ihres Nutzerverhaltens erfolgt ausschliesslich pseudonym und ermöglicht es uns nicht, Sie zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen nicht mit personenbezogenen Daten von Ihnen zusammengeführt.
Der Cookie wir nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Einstellungen zur Anzeige von interessenbezogener Werbung können Sie zudem über den Anzeigeneinstellungsmanager von Google tätigen. Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google finden Sie in der Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google.
f) Google Adwords Conversion Tracking
Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten, nutzen wir ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie (Ziffer 4.) auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten In-formationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden.
Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie unter https://services.google.com/sitestats/de.html
g) Google Adwords Remarketing
Wir setzen auf unserer Website Google Remarketing Tags der Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“) ein).
Diese Technologien ermöglichen es uns, Sie gezielt mit individuell interessenbezogener Werbung anzusprechen. Die eingesetzten Cookies (Ziffer 4.) erfassen zum Beispiel Angaben dazu, für welche unserer Produkte Sie sich interessiert haben. Anhand der Informationen können wir Ihnen auch auf Seiten Dritter Angebote anzeigen, die speziell an Ihren Interessen ausgerichtet sind, wie diese sich aus Ihrem bisherigen Nutzerverhalten ergeben. Die Erfassung und Auswertung Ihres Nutzerverhaltens erfolgt ausschliesslich pseudonym und ermöglicht es uns nicht, Sie zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen nicht mit personenbezogenen Daten von Ihnen zusammengeführt.
Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des "US-Safe-Harbor"-Abkommens und ist beim "Safe Harbor"-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Drittanbieter, einschliesslich Google, schalten Anzeigen auf Websites im Internet und verwenden gespeicherte Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf dieser Website. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Wenn Sie nicht an dem Targeting-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert.
Weitere Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
h) Facebook Custom Audiences
Darüber hinaus setzen wir auch Facebook Website Custom Audiences der Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) ein. Hierbei handelt es sich um einen Marketingdienst von Facebook. Dieser ermöglicht es uns, bestimmten Gruppen von pseudonymisierten Besuchern unserer Website, die auch Facebook nutzen, individuell abgestimmte und interessenbezogene Werbung auf Facebook anzeigen zu lassen.
Auf unserer Website ist ein Facebook Custom Audience-Pixel integriert. Hierbei handelt es sich um einen Java Script-Code, über den personenbezogene Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der genutzter Browser sowie Ausgangs- und Zielseite. Diese Informationen werden an Server von Facebook in den USA übertragen. Facebook unterliegt dem EU-US Privacy Shield, sodass ein angemessenes Datenniveau garantiert wird.
Dort wird automatisiert abgeglichen, ob Sie einen Facebook-Cookie gespeichert haben. Über den Facebook-Cookie wird automatisch ermittelt, ob Sie zu der für uns relevanten Zielgruppe gehören. Gehören Sie zu der Zielgruppe, werden Ihnen bei Facebook entsprechende Anzeigen von uns angezeigt. Bei diesem Vorgang werden Sie durch den Abgleich der Daten weder durch uns noch durch Facebook persönlich identifiziert.
Sie können den Einsatz von Facebook Custom Audiences zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Durch dieses Opt-Out wird die zukünftige Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert.
i) Facebook Pixel
Wir setzen den Zählpixel von Facebook ein. Das soziale Netzwerk Facebook wird von der Facebook Inc. angeboten bzw. wenn Sie in der EU sitzen von der Facebook Ireland Ltd. Mit Hilfe des Facebook Pixel können wir erkennen, wie Sie auf unsere Anzeigen auf Facebook reagieren, etwa wenn Sie auf einen Link in der Anzeige klicken, der auf unsere Website führt. Mit Hilfe von sogenannten custom conversions können wir dabei die Effektivität von Zielgruppen orientierten Massnahmen im Zusammenhang mit Facebook messen und analysieren. Damit erhalten wir einen besseren Überblick, wie erfolgreich unsere Kampagnen im Zusammenhang mit Facebook sind und können diese fortlaufend optimieren.
Der Zählpixel wird auf Ihrem Endgerät geladen, wenn Sie auf eine von uns auf Facebook geschaltete Anzeige reagieren, etwa weil Sie einen enthaltenen Link auf unsere Seite anklicken. In diesem Zusammenhang wird eine Pixel-ID erstellt und in einem Cookie abgelegt, so dass wir Ihr Nutzerverhalten bis zum Ablauf des Zählpixels analysieren können. Der Zählpixel dient nicht der persönlichen Identifizierung.
j) trbo
Auf dieser Webseite nutzen wir die Technologie der trbo GmbH, Römerstrasse 6, 80801 München (im Folgenden „trbo“) und verarbeiten Daten aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden, um Ihnen personalisierte Kundenvorteile auszuspielen und die Nutzung unserer Online-Angebote und die Wirksamkeit unserer Online-Werbung zu messen.
Zu diesem Zweck können Cookies und Pixel eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen (vgl. hierzu Ziffer 4). Ihre IP-Adresse wird vor der Übermittlung an trbo um die letzten 8 Ziffern gekürzt, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.
Diese pseudonymen Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Die pseudonymen Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Wir haben mit trbo einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert trbo, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.
Sie können dem Setzen der Cookies jederzeit durch Klick auf die folgenden Link widersprechen.
Weitere Informationen zum Datenschutz von trbo finden Sie hier.
k) Adition
Wir nutzen den Dienst ADITION, der ADITION technologies AG, Oststrasse 55, D-40211 Düsseldorf (im Folgenden „Adition“), um die Einblendung von Werbemitteln, die von uns geschaltet werden zu optimieren. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (vgl. Ziffer 4) verwendet. Zudem nutzt ADITION in Einzelfällen gespeicherte Cookie-Informationen für statistische Erhebungen. Bei dem in dem Cookie verarbeiteten Informationen handelt es sich um Informationen über die Benutzung dieser Website (z.B. wie Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Cookie-ID, Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage).
Sie haben die Möglichkeit, jederzeit die Aufzeichnung der Nutzungsdaten durch das System zu unterbinden, in dem Sie die Möglichkeit eines Cookie-Opt-Out-nutzen. Durch Klicken auf diesen Link wird die Erfassung von Daten gestoppt. ADITION ersetzt in diesem Fall das jetzige Cookie durch ein neues Opt-Out-Cookie. Diese Opt-Out-Cookie löscht die bisher gespeicherten Informationen einschliesslich der IP-Adresse und verhindert ein weiteres Erfassen personenbezogenen Daten. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von ADITION entnehmen.
l) Sociomantic
Wir nutzen Sociomantic der dunnhumby Deutschland GmbH, Paul-Lincke-Ufer 39/40, 10999 Berlin (im Folgenden „Sociomantic“). Durch diesen Dienst werden Nutzer, die unsere Internetseiten bereits besucht und sich für das jeweilige Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Partner-Netzwerks von Sociomantic erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt auf Basis von Informationen über den Besuch der jeweiligen Internetseiten, die u.a. in Cookies (vgl. Ziffer 4) und Pixel-Tags gespeichert sind. Diese Cookies werden im Rahmen anschliessender Websitebesuche für gezielte Produktempfehlungen ausgelesen. In den Cookies ist zu diesem Zweck eine zufällig erzeugte Identifikationsnummer gespeichert. Weder diese Nummer noch die Informationen über Ihre Besuche der Internetseiten können dabei Ihnen persönlich zugeordnet werden. Weder wir noch Sociomantic werden diese Informationen mit personenbezogenen Daten zusammenführen oder personenbezogene Daten über Sie an Dritte weitergeben.
Sie können die Nachverfolgung (Tracking) durch Sociomantic verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken und die dort vorgesehene Checkbox „Opt-out“ aktivieren. Hierdurch wird ein "Opt-out-Cookie" in dem Browser platziert, den Sie beim Klicken auf diese Schaltfläche verwendet haben. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Sociomantic entnehmen.
m) AppNexus
Wir nutzen den Dienst der AppNexus Inc., 28 W 23rd Street, 4th Floor, New York, NY, 10010, USA (im Folgenden „AppNexus“). AppNexus verfügt über eine Technologieplattform, mit der wir Online-Werbung kaufen, verkaufen und ausliefern können. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (vgl. Ziffer 4) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (wie Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Cookie-ID, Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage) werden an einen Server von AppNexus in den USA übertragen und dort gespeichert.
AppNexus beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Privacy-Shield“ und ist beim „US-Privacy Shield“-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Durch die Zertifizierung versichert AppNexus, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.
Sie können die Nachverfolgung (Tracking) durch AppNexus verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken und den dort vorgesehenen Button „Opt-out“ klicken. Hierdurch wird ein "Opt-out-Cookie" in dem Browser platziert, den Sie beim Klicken auf diese Schaltfläche verwendet haben. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von AppNexus entnehmen.
n) Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website (z.B. IP-Adresse des zugreifenden Rechners, Zeitpunkt des Zugriffs, Referrer-URL sowie Information zum verwendetet Browser und Betriebssystem) werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Privacy-Shield“ und ist beim „US-Privacy-Shield“-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Hierdurch werden Garantien geboten, das EU-Datenschutzrecht einzuhalten.
Die Verwendung von Google Analytics erfolgt im Rahmen unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) an der Analyse und Optimierung unseres Onlineangebotes sowie dem wirtschaftlichen Betrieb dieser Website. Daher verarbeitet Google die Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten gegenüber uns zu erbringen.
Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Verwendung von Google Analytics abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Google, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Wir haben die Werbefunktionen von Google Analytics aktiviert. Hierdurch werden Berichte zu Zielgruppen, demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher erstellt sowie zu unseren Marketing-Kampagnen. Die Daten hierzu stammen aus durchgeführten Kampagnen über Google-Dienste, aus interessenbezogener Werbung von Google, dem Google-Display-Netzwerk sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Ihre Identität wird uns dadurch nicht unmittelbar offengelegt. Mit Hilfe dieser Berichte können wir das Nutzerverhalten im Zusammenhang mit unseren Online-Angeboten noch besser auswerten und die Ansprache von Zielgruppen optimieren.
Wenn Sie eine Berücksichtigung Ihres Nutzerverhaltens in diesen Berichten nicht wünschen, können Sie dies etwa über die Anzeigeneinstellungen in einem eigenen Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung von Daten durch Google Analytics wie weiter unten beschrieben verhindern. Sie können eine Erfassung zudem einschränken, indem Sie sich nicht in Ihrem eigenen Google-Konto anmelden, wenn Sie unsere Seiten besuchen.
Das von Google angebotene Universal Analytics mit User ID wird von uns nicht verwendet.
Gegebenenfalls werden die erfassten Daten an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte die Daten im Auftrag verarbeiten. Die über Cookies erfassten Nutzerdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe. Informationen zur Datennutzung von Google finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
o) Emarsys Web Extend und Smart Insight
Wir verwenden Emarsys Webextend und Smart Insight der Emarsys eMarketing Systems AG (im Folgenden: „Emarsys“) um das Verhalten unserer Websitebesucher auszuwerten und unsere Newsletter zu personalisieren (s. unter 2. d). In diesem Zusammenhang werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt und Cookies (s. Ziff. 4) sowie JavaScript Snippets verwendet.
Emarsys erhält die durch die Cookies erfassten Informationen über die Benutzung unserer Website (z.B. IP-Adresse, Browsing-Informationen, wie Artikelnummern zu angesehenen oder in den Warenkorb gelegten Produkten). Die Cookies werden am Ende einer Sitzung oder nach maximal einem Jahr gelöscht.
Die mittels Webextend erhobenen Informationen verwenden wir, um bestehende Kundenprofile anzureichern und individualisierte Inhalte zu ermöglichen. Dazu nutzen wir Informationen, wie beispielsweise Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen über Computer und Verbindung zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Ihre Surfhistorie, Ihre Bestellhistorie, Datum und Zeit des Besuchs der Homepage, Produkte/Artikel die Sie angeschaut haben.
Sollten Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben und Sofern Sie ein Benutzerkonto haben und sich anmelden oder auch wenn Sie unsere Seite aus einem Newsletter heraus besuchen, werden die erfassten Informationen aufgrund Ihrer Einwilligung mit Ihrem Profil verknüpft (s. unter 2. d).
Der Einsatz von Web Extend und Smart Insight erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an der Analyse und Optimierung unseres Online- und Werbeangebotes. Daher verarbeitet Emarsys die Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website sowie den Abruf unserer Newsletter auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten unserer Kunden und Interessenten zusammenzustellen.
Mit Emarsys wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Emarsys, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.
Sie können die Datenverarbeitung durch Emarsys über unsere Website unterbinden, indem Sie hier klicken. Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der eine zukünftige Datenerfassung zu Ihrem Nutzungsverhalten auf unserer Website mittels Emarsys verhindert. Das Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen. Bisher verarbeitete Informationen zum Angebot einer personalisierte Newsletter-Lösung werden dadurch nicht gelöscht. Sollten Sie dies nicht wünschen und dauerhaft auf ein personalisiertes Newsletter-Angebot verzichten wollen, können Sie sich jederzeit von unserem CALIDA-Newsletter abmelden. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail mit ihrem Abmeldewunsch an [email protected].
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Wenn Sie zukünftig keine Tracking- und Werbeskripte auf dieser Seite mehr ausgespielt haben möchten klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Link:
Tracking- und Werbeskripte deaktivierenEs wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Das Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen.
6. Social-Media-Plug-in
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Social Plug-ins ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen.
a) Facebook
Auf unserer Website werden sogenannte Plug-ins des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc. angeboten wird. Die Facebook-Plug-ins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Like“ bzw. „Share“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plug-ins und deren Aussehen finden Sie hier https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plug-ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden.
Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-ins interagieren, zum Beispiel den „Like“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook http://www.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook die über Ihren Besuch unserer Website gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook-Plug-ins auch mit Add-ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“ http://www.netzstrategen.com/sagen/facebook-plugin-blocker/.
b) Twitter
Auf unserer Website sind zudem Plug-ins des Kurznachrichtennetzwerks Twitter Inc. integriert. Die Twitter-Plug-ins („Twittern“-Button) erkennen Sie an dem Twitter-Logo (ein weisser Vogel auf blauem Grund) und dem Zusatz „Twittern“. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Twitter-Server hergestellt. Twitter erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Twitter-Button anklicken, während Sie in Ihrem Twitter-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Twitter-Profil verlinken. Dadurch kann Twitter den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier https://twitter.com/privacy.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Twitter den Besuch unserer Seiten zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Twitter-Benutzerkonto aus.
c) Google+
Auf unserer Website werden sogenannte Plug-ins des sozialen Netzwerkes Google Plus verwendet, das von der Google LLC. angeboten wird. Die Plug-ins sind z. B. an Buttons mit dem Zeichen „+1“ auf weissem oder farbigem Hintergrund erkennbar. Eine Übersicht über die Google-Plug-ins und deren Aussehen finden Sie hier https://developers.google.com/+/plugins.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her. Der Inhalt des Plug-ins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Google Plus besitzen oder gerade nicht bei Google Plus eingeloggt sind. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Google Plus eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google-Plus-Profil unmittelbar zuordnen.
Wenn Sie mit den Plug-ins interagieren, zum Beispiel den „+1“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem auf Google Plus veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.
Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über Ihren Besuch unserer Website gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Profil auf Google Plus zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google Plus ausloggen. Sie können das Laden der Google-Plug-ins auch mit Add-ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“http://noscript.net/.
7. Trusted Shops Gütesiegel
Sofern Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie die entsprechende Checkbox aktiviert oder den hierfür vorgesehenen Button („Später bewerten“) geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
8. SOVENDUS Gutscheine
Nach einem Einkauf bei www.calida.com bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über das Netzwerk der Sovendus GmbH Gutscheine von Online-Portalen zu erhalten.
Gutscheinangebote der Sovendus GmbH: Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschliesslich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Ausserdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessieren, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name, Postleitzahl, Land und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO).
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter https://www.sovendus.de/de/datenschutz/.
9. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäss Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäss Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäss Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäss Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmässig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäss Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäss Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
10. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an [email protected].
11. Datensicherheit
Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt übertragen. TLS ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Sie erkennen eine sichere TLS-Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://..) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 06.04.2020.
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